Verkoopvoorwaarden voor Rokosjøen Camping

Ingangsdatum: 24.01.2025

Welkom op Rokosjøen Camping! Deze verkoopvoorwaarden regelen het gebruik van onze boekingsdiensten via Campio en Periode en betalingen die via Vipps of creditcard worden verwerkt. Door een boeking te voltooien, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

1. Algemene bepalingen

• Rokosjøen Camping biedt kampeerfaciliteiten en diensten zoals beschreven op onze website.

• Boekingen worden gemaakt via onze partners Campio en Period, afhankelijk van beschikbaarheid.

• Betalingen moeten worden voltooid via kaart (Campio) of Vipps/kaart (Period) om je boeking te bevestigen.

2. Reservering en betaling

• Alle boekingen moeten worden gedaan via de website van Rokosjøen Camping, Campio of Period platforms.

• Betaling is vereist op het moment van reserveren.

• Er wordt een boekingsbevestiging naar je e-mailadres gestuurd zodra de betaling succesvol is verwerkt.

3. Annuleringen en terugbetalingen

Campio:

• Gasten ontvangen een restitutie van 100% bij annulering tot 7 dagen voor de incheckdatum.

• Gasten ontvangen een restitutie van 50% bij annulering tot 2 dagen voor de incheckdatum.

Periode:

• Verkoper accepteert geen annuleringen. Wijzigingen aan saunareserveringen moeten ten minste 24 uur voor het bezoek worden doorgegeven.

• Annuleringen voor boekingen van sneeuwschoenen en roeiboten/kano's moeten ten minste 12 uur van tevoren worden doorgegeven.

• Annuleringsdeadlines voor andere onderdelen (cursussen, lezingen, etc.) worden per geval bepaald.

• Als de koper lid is, kan hij wijzigingen binnen de 24/12-uurs deadlines beheren door in te loggen op zijn account.

• Als de koper geen lid is, kunnen wijzigingen in boekingen binnen de 24/12-uurs deadlines via e-mail worden doorgegeven aan rokocamp@hotmail.com.

• Boekingen worden niet teruggestort op een bankrekening, maar kunnen 100% worden teruggestort op een cadeaubon. Onze cadeaubonnen zijn een jaar geldig.

4. Wijzigingen in boekingen

• Wijzigingen in boekingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid en kunnen extra kosten met zich meebrengen.

• Om een wijziging aan te vragen, kunt u contact met ons opnemen via rokocamp@hotmail.com.

5. Verantwoordelijkheden van gasten

• Gasten zijn verantwoordelijk voor het naleven van de regels en voorschriften van Rokosjøen Camping tijdens hun verblijf.

• Eventuele schade aan eigendommen veroorzaakt door gasten zal resulteren in extra kosten.

6. Aansprakelijkheid

• Rokosjøen Camping is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke bezittingen tijdens uw verblijf.

• Rokosjøen Camping behoudt zich het recht voor om boekingen te annuleren in geval van onvoorziene omstandigheden, met een volledige terugbetaling.

7. Privacy en gegevensbescherming

• Persoonlijke gegevens die tijdens het boeken worden verzameld, worden behandeld in overeenstemming met GDPR en worden uitsluitend gebruikt voor reserverings- en betalingsdoeleinden.

• Betalingsinformatie wordt veilig verwerkt via onze partners.

8. Toepasselijk recht

• Deze Verkoopvoorwaarden vallen onder de wetten van Noorwegen. Eventuele geschillen worden beslecht in overeenstemming met de Noorse wet.

Als u vragen hebt over deze Verkoopvoorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via rokocamp@hotmail.com.

Bedankt voor het kiezen van Rokosjøen Camping! We kijken ernaar uit om u te ontvangen.