Salgsbetingelser for Rokosjøen Camping

Ikrafttredelsesdato 24.01.2025

Velkommen til Rokosjøen Camping! Disse salgsbetingelsene regulerer bruken av våre bookingtjenester levert via Campio og Period, samt betalinger behandlet gjennom Vipps eller kort. Ved å fullføre en booking godtar du disse vilkårene.

1. Generelle bestemmelser

  • Rokosjøen Camping tilbyr campingfasiliteter og tjenester som beskrevet på vår nettside.

  • Bookinger gjøres via våre samarbeidspartnere Campio og Period, avhengig av tilgjengelighet.

  • Betaling må fullføres med kort (Campio) eller Vipps/kort (Period) for å bekrefte bookingen.

2. Booking og betaling

  • Alle bookinger må gjøres via Rokosjøen Camping sin nettside, Campio eller Period-plattformer.

  • Betaling kreves på tidspunktet for booking.

  • En bookingbekreftelse sendes til din e-post når betalingen er fullført.

3. Avbestillinger og refusjoner

Campio:

  • Gjester får 100 % refusjon ved avbestilling inntil 7 dager før innsjekkingsdato.

  • Gjester får 50 % refusjon ved avbestilling inntil 2 dager før innsjekkingsdato.

Punktum:

  • Selger aksepterer ikke avbestillinger. Endringer i badstuereservasjoner må gjøres minst 24 timer før besøket.

  • Avbestilling for truger og robåt/kano må gjøres minst 12 timer før besøket.

  • Avbestillingsfrister for andre varer (kurs, foredrag osv.) bestemmes individuelt.

  • For medlemmer: Endringer kan administreres innen 24/12-timers fristen ved å logge inn på din konto.

  • For ikke-medlemmer: Endringer kan gjøres innen 24/12-timers fristen via e-post til rokocamp@hotmail.com. rokocamp@hotmail.com.

  • Bookinger refunderes ikke til bankkonto, men kan refunderes 100 % til gavekort. Våre gavekort er gyldige i ett år.

4. Endringer i bookinger

  • Endringer er avhengig av tilgjengelighet og kan medføre ekstra kostnader.

  • For å be om endringer, kontakt oss på rokocamp@hotmail.com. rokocamp@hotmail.com.

5. Gjestenes ansvar

  • Gjester må overholde Rokosjøen Camping sine regler og forskrifter under oppholdet.

  • Skader på eiendom forårsaket av gjester vil medføre ekstra kostnader.

6. Ansvar

  • Rokosjøen Camping er ikke ansvarlig for tap, tyveri eller skade på personlige eiendeler under oppholdet.

  • Rokosjøen Camping forbeholder seg retten til å kansellere bookinger ved uforutsette omstendigheter, med full refusjon.

7. Personvern og databeskyttelse

  • Personopplysninger samlet inn ved booking håndteres i samsvar med GDPR og brukes kun til reservasjon og betalingsformål.

  • Betalingsinformasjon behandles sikkert gjennom våre partnere.

8. Gjeldende lov

  • Disse salgsbetingelsene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister skal løses i henhold til norsk lov.


Har du spørsmål om disse salgsbetingelsene, kontakt oss på rokocamp@hotmail.com.

Takk for at du valgte Rokosjøen Camping! Vi ser frem til å ønske deg velkommen.

Kjeks