Salgsbetingelser for Rokosjøen Camping
Ikrafttredelsesdato 24.01.2025
Velkommen til Rokosjøen Camping! Disse salgsbetingelsene regulerer bruken av våre bookingtjenester levert via Campio og Period, samt betalinger behandlet gjennom Vipps eller kort. Ved å fullføre en booking godtar du disse vilkårene.
1. Generelle bestemmelser
Rokosjøen Camping tilbyr campingfasiliteter og tjenester som beskrevet på vår nettside.
Bookinger gjøres via våre samarbeidspartnere Campio og Period, avhengig av tilgjengelighet.
Betaling må fullføres med kort (Campio) eller Vipps/kort (Period) for å bekrefte bookingen.
2. Booking og betaling
Alle bookinger må gjøres via Rokosjøen Camping sin nettside, Campio eller Period-plattformer.
Betaling kreves på tidspunktet for booking.
En bookingbekreftelse sendes til din e-post når betalingen er fullført.
3. Avbestillinger og refusjoner
Campio:
Gjester får 100 % refusjon ved avbestilling inntil 7 dager før innsjekkingsdato.
Gjester får 50 % refusjon ved avbestilling inntil 2 dager før innsjekkingsdato.
Period:
Selger aksepterer ikke avbestillinger. Endringer i badstuereservasjoner må gjøres minst 24 timer før besøket.
Avbestilling for truger og robåt/kano må gjøres minst 12 timer før besøket.
Avbestillingsfrister for andre varer (kurs, foredrag osv.) bestemmes individuelt.
For medlemmer: Endringer kan administreres innen 24/12-timers fristen ved å logge inn på din konto.
For ikke-medlemmer: Endringer kan gjøres innen 24/12-timers fristen via e-post til rokocamp@hotmail.com. rokocamp@hotmail.com.
Bookinger refunderes ikke til bankkonto, men kan refunderes 100 % til gavekort. Våre gavekort er gyldige i ett år.
4. Endringer i bookinger
Endringer er avhengig av tilgjengelighet og kan medføre ekstra kostnader.
For å be om endringer, kontakt oss på rokocamp@hotmail.com. rokocamp@hotmail.com.
5. Gjestenes ansvar
Gjester må overholde Rokosjøen Camping sine regler og forskrifter under oppholdet.
Skader på eiendom forårsaket av gjester vil medføre ekstra kostnader.
6. Ansvar
Rokosjøen Camping er ikke ansvarlig for tap, tyveri eller skade på personlige eiendeler under oppholdet.
Rokosjøen Camping forbeholder seg retten til å kansellere bookinger ved uforutsette omstendigheter, med full refusjon.
7. Personvern og databeskyttelse
Personopplysninger samlet inn ved booking håndteres i samsvar med GDPR og brukes kun til reservasjon og betalingsformål.
Betalingsinformasjon behandles sikkert gjennom våre partnere.
8. Gjeldende lov
Disse salgsbetingelsene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister skal løses i henhold til norsk lov.
Har du spørsmål om disse salgsbetingelsene, kontakt oss på rokocamp@hotmail.com.
Takk for at du valgte Rokosjøen Camping! Vi ser frem til å ønske deg velkommen.
